V nabídce vyberte zemi/oblast nebo klepněte na mapu světa *
Country Selector Alternate Image
Podpora
         
         
         

        Zákaznické centrum

         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         

        Zákaznické centrum

         

        Reklamace

          

         

        > Reklamační formulář   

         

         

        Požadavek na servis

         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         

        Školicí centrum

         

          

        >Školení       

         

        FAQ: otázky a odpovědi

         

        Kariéra

         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
          
         
        Více

        Více 

        Zákaznické centrum

        + 420 382 766 333

        podpora@schneider-electric.com

         

        Schneider Electric ČR

         

        Fakta a čísla

        Skutečně globální organizace:

        • 68 místních středisek a 10 regionálních servisních center
        • 1700 pracovníků Zákaznického centra na světě
        • vyřídíme 600,000 dotazů od zákazníků měsíčně
        • 97.5% odpovědí jsme poskytli do 24 hodin nebo dříve
         
         
         
         

        Zákaznické centrum

         
         

        Zákaznické centrum je kontaktním místem se spolehlivou a dostupnou předprodejní a po prodejní podporou. Jeho pracovníci jsou připraveni rychle a profesionálně reagovat na obchodní, logistické a technické dotazy.  

        Zákaznické centrum Schneider Electric ČR

                   +420 382 766 333                                         podpora@schneider-electric.com 

                     

        Obchodní podpora

        Odborníci z oddělení Obchodní podpory odpovídají na dotazy týkající se vhodnosti a dostupnosti konkrétního výrobku. Denně přijímají, registrují a vyřizují objednávky a vedou administrativu obchodních případů včetně rozsáhlých projektů.

        Technická podpora

        Pracovníci z oddělení Technické podpory řeší technické dotazy, nabízí odborné konzultace o použití a provozování přístrojů a zařízení. Jedná se o jisticí, řídící, snímací a ovládací přístroje pro průmyslové aplikace a dále o širokou škálu přístrojů pro domovní aplikace a rozvody nízkého napětí rozvody nízkého napětí.
        Prioritou Zákaznického centra je rychlá reakce a profesionální přístup ke každému dotazu. Špičkové zázemí a profesionální přístup pracovníků centra umožňují efektivní zpracování a evidenci dotazů zákazníků a jejich potřeb s přesně definovanou dobou jejich zodpovězení a vyřešení.
        Jeho služeb může zájemce využít každý pracovní den od 07:00 do 17:00 hod.